Personvernerklæring

Gjelder SportySpike v/Elin S. Gjeruldsen (org.nr. 988 797 197), nettsiden sportyspike.no og tilhørende undersider/portaler.
Adresse: Vigelandsveien 335, 4821 Rykene • E-post: [email protected]

Sist oppdatert: 01.10.2025

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger er:

SportySpike v/Elin S. Gjeruldsen
Org.nr: 988 797 197
E-post: [email protected]

2. Formål

Vi behandler personopplysninger for å:

  • levere og administrere digitale produkter og tjenester (nettkurs, medlemskap, påmeldinger)

  • håndtere betalinger og faktura

  • kommunisere med kunder og gi kundestøtte

  • sende ut nyhetsbrev og relevant informasjon (ved samtykke)

  • forbedre våre tjenester og sikre trygg bruk av portalen

3. Grunnlag (GDPR art. 6)

  • Avtale (art. 6(1)(b)) – for å levere tjenestene du har kjøpt.

  • Samtykke (art. 6(1)(a)) – for nyhetsbrev, markedsføring og ikke-nødvendige cookies.

  • Rettlig plikt (art. 6(1)(c)) – bokføringsregler.

  • Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) – sikkerhet, misbruksforebygging, brukerstatistikk.

4. Hvilke opplysninger vi behandler

Navn, e-post, telefon (valgfritt), adresse (ved faktura), kjøpshistorikk, kurs/medlemskap, innloggings- og aktivitetsdata i Kajabi-portalen, samt betalingsreferanse fra våre betalingsleverandører. Vi lagrer aldri komplette kortopplysninger.

5. Kilder

Opplysninger samles inn fra deg selv via skjemaer, påmeldinger og bestillinger i Kajabi. I tillegg lagres nødvendige tekniske logger og transaksjonsdata fra betalingsleverandører.

6. Frivillighet

Det er frivillig å oppgi opplysninger, men enkelte data er nødvendige for å levere tjenesten (f.eks. e-post for innlogging og kvittering). Du kan reservere deg mot markedsføring når som helst.

7. Deling og databehandlere

Vi deler kun opplysninger med nødvendige leverandører:

Opplysninger utleveres ellers kun der loven krever det.

8. Angrerett og medlemskap

Ved digitale produkter kan angreretten falle bort dersom du har åpnet kurset eller aktivt samtykket til umiddelbar tilgang (jf. angrerettloven §22 n).
Medlemskap og abonnement kan avsluttes i henhold til kjøpsbetingelsene.

9. Lagring og sletting

  • Kjøpsdata: lagres i inntil 5 år (bokføringsplikt).

  • Kurs-/portalbruk: lagres så lenge du har tilgang.

  • Nyhetsbrev: slettes når du melder deg av (unsubscribe).

  • Tekniske logger: slettes fortløpende etter behov.

Du kan når som helst be om sletting av personopplysninger, så lenge det ikke strider mot lovpålagt oppbevaring (f.eks. regnskap).

10. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, begrensning av behandling og å protestere.
Du kan trekke tilbake samtykke til nyhetsbrev eller cookies når som helst.
Kontakt: [email protected]
Du kan også klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no

11. Sikkerhet

Opplysninger lagres i Kajabi og hos våre betalingsleverandører som har egne sikkerhetspolicyer. Alle betalinger håndteres via sertifiserte leverandører (Stripe, Vipps, PayPal). Kortdata oppbevares aldri hos oss.

12. Cookies (informasjonskapsler)

Vi bruker cookies til:

  • å levere grunnleggende funksjonalitet på nettsiden og portalen

  • statistikk (Google Analytics e.l., hvis aktivert)

  • markedsføring (kun ved samtykke)

Du kan styre eller slette cookies i nettleseren din, og kan når som helst trekke tilbake samtykke gitt via vår cookie-banner.

13. Barn og unge

Tjenestene er rettet mot personer 16 år og eldre. Er du under 18 år kreves samtykke fra foresatte ved kjøp.

14. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenester eller regelverk. Ny versjon publiseres på sportyspike.no med oppdatert dato.

15. Kontakt

Spørsmål om personvern? Kontakt: [email protected]